AuraZenProveedor y aceptación
AuraZen es ofrecido por Lucas De Marchi Dreger, que opera como Brasa Solutions, Fritz-Reuter-Weg 1a, 27607 Geestland, Alemania. Al descargar, acceder o usar AuraZen aceptas estas Condiciones y la Política de privacidad.
Bienestar, no asistencia médica
AuraZen no es un producto sanitario ni ofrece consejo médico, diagnóstico o tratamiento. Los recursos de crisis son informativos. No es un servicio de emergencia, no te monitoriza ni puede pedir ayuda por ti. Ante peligro inmediato o emergencia de salud mental, contacta con emergencias locales o profesionales cualificados.
Uso
Se permite el uso personal y no comercial para reflexionar sobre tu bienestar. Protege tus credenciales y revisa los datos que introduces o compartes. No uses el servicio de forma ilegal, perjudicial o que interfiera con otras personas o el servicio.
Funciones opcionales
Micrófono, Salud, ubicación puntual y notificaciones pueden requerir permisos. El selector de contactos no da acceso a toda la agenda. Un enlace de ubicación es aproximado por defecto y preciso solo por elección expresa; revisa el mensaje antes de enviarlo. Watch, Siri, Mensajes, Mapas y otras funciones pueden estar sujetas a términos de Apple. Gestiona permisos en la app y el dispositivo. La IA opcional aporta apoyo, no asesoramiento profesional o de emergencia.
El acompañamiento con terapeuta, si está disponible, es una ayuda de comunicación y reflexión, no un servicio sanitario ni sustituto de sistemas, criterio, registros o procedimientos de emergencia profesionales. La relación solo se activa tras aceptación. Revisa lo que compartes. No se verifica independientemente cada perfil; se muestra el estado cuando corresponda.
Compras y suscripciones
Las funciones de pago pueden ofrecerse mediante compras de Apple. Se carga a tu Cuenta de Apple al confirmar. Una suscripción de renovación automática se renueva salvo que canceles al menos 24 horas antes del fin del período. Apple puede cobrar en las últimas 24 horas. Gestiona o cancela en ajustes de la Cuenta de Apple; el acceso suele continuar hasta terminar el período pagado. Apple muestra y gestiona precios, elegibilidad para pruebas, impuestos, cancelaciones y reembolsos.
Privacidad
La Política de privacidad explica datos, finalidades y controles disponibles.
Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar, suspender o retirar partes para mantener, mejorar o proteger el servicio. Podemos cambiar estas Condiciones, con aviso en la app o por correo cuando proceda. El uso posterior a la nueva fecha de vigencia implica aceptación.
Responsabilidad
No se limita ninguna responsabilidad que legalmente no pueda limitarse. En la medida permitida por la ley, AuraZen y sus proveedores no responden de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos por uso o imposibilidad de uso.
Ley aplicable y contacto
Se aplica la ley alemana, respetando normas obligatorias de protección de consumidores de tu residencia. Asuntos legales: [email protected]. Soporte: [email protected].