Prestador do serviço
Lucas De Marchi Dreger, atuando como Brasa Solutions
Fritz-Reuter-Weg 1a
27607 Geestland
Alemanha
Contato
Suporte: [email protected]. Privacidade: [email protected]. Questões legais: [email protected].
Identificação de IVA
Número de identificação de IVA nos termos do § 27a da lei alemã do IVA (UStG): DE464188390.
Seguro de responsabilidade profissional
Seguradora: Hiscox SA, sucursal alemã, Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636 Munique, Alemanha. Abrangência territorial: mundial, para software, aplicativos e serviços de TI conforme as condições da apólice.
Resolução de conflitos de consumo
Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar de procedimentos perante uma entidade de arbitragem de consumo. A antiga plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia foi encerrada em 20 de julho de 2025.
Responsável pelo serviço
Lucas De Marchi Dreger, atuando como Brasa Solutions no endereço acima, é responsável pelo app e site. O AuraZen é um companheiro de bem-estar, não um serviço de emergência ou dispositivo médico.